Lidar com desafios e pressões no ambiente profissional é cada vez mais
comum num mundo com tanta competição entre as empresas.
Uma das
alternativas para superar essas adversidades é a resiliência..
Esse conceito da psicologia veio da física, definido como a capacidade
das pessoas lidar com problemas, superar obstáculos ou resistir à
pressão de situações adversas, como o estresse, sem entrar em surto
psicológico e se adaptando a cada situação.
O consultor e professor da Fundação Getulio Vargas Paulo Yazigi Sabbag
estuda a resiliência na vida profissional e lançou este ano o livro
"Resiliência: competência para enfrentar situações extraordinárias na
vida profissional" (Campus/Elsevier, 216 págs., R$ 49,90).
Veja abaixo 8
dicas de Sabbag para o profissional alcançar a resiliência no trabalho.
1. Tenacidade
Essa característica é um apego obstinado a uma ideia, a um projeto, é a persistência para alcançar uma meta. Isso é muito importante para ter a capacidade de resistir à pressão por resultados extraordinários. Sabbag orienta que para desenvolver a tenacidade a pessoa pode, por exemplo, praticar esportes.
"A competição dos esportes ajuda a ganhar disciplina e condicionamento.
Também aprendemos a lidar melhor com as limitações do próprio corpo",
comenta.
2. Controle das temperanças
É a capacidade de lidar melhor com as emoções. No trabalho, há muitas situações que nos deixam abalados, mas com o controle das temperanças podemos evitar brigas, problemas de relacionamento e, assim, enfrentar melhor as situações de crise. Para Sabbag a prática de meditação é uma das formas de controlar melhor as emoções.
"Os brasileiros têm a mais baixa pontuação no controle emocional. É uma
característica cultural, mas que pode ser trabalhada para ser mudada aos
poucos", afirma.
3. Flexibilidade mental
A falta de flexibilidade mental provoca uma maior dificuldade para aceitar mudanças.
Sabbag comenta que a rotina profissional atual exige
transformações constantes, seja em momentos de crise econômica ou para
adaptação de novas tecnologias, desse modo, insistir em práticas
ultrapassadas só é prejudicial ao profissional.
"Atividades lúdicas, artísticas são exercícios de criatividade que podem
ajudar as pessoas a aceitarem melhor as mudanças no trabalho", orienta.
4. Abertura para solucionar de problemas
Sabbag diz que essa característica pode ser chamada de "espírito prático", como "minha avó chamava". É uma maior facilidade para encontrar estratagemas para solucionar problemas.
"Ter paciência e facilidade para resolver problemas é muito valorizado.
Essa competência pode ser estimulada se a pessoa estudar como é feito um
projeto, suas fases, execução. O planejamento para resolver um
problema", comenta.
5. Competência para fazer articulação social
As pessoas com baixa competência para articulações sociais, quando enfrentam um desafio, costumam se isolar dos colegas de trabalho, o que pode tornar ainda mais difícil resolver o problema.
"A habilidade para fazer parcerias é muito importante para alcançar
resultados. O profissional só tem sucesso se trabalha em grupo", diz..
6. Auto eficácia
A autoconfiança vem das crenças mais profundas que a pessoa tem. A falta de confiança faz muitos desistirem dos desafios ou se considerarem azarados.
Para Sabbag, em casos extremos só com terapia isso pode ser
solucionado, mas existem hábitos que podem ser estimulados no dia a dia.
"Há estratagemas que podem ser trabalhados. O otimismo pode ser
estimulado, apreendido, com exercícios mentais.
Muitas pessoas, quando a
situação está preta, contam piada, tiram sarro de si mesmo.
Devemos
tomar consciência das armadilhas da mente, que muitas vezes fica
enredada em pensamentos negativos.
O pessimismo só deve existir para
impedir exageros, para evitar riscos desnecessários", comenta.
7. Empatia
É a capacidade de compreender o sentimento ou reação da outra pessoa, imaginando-se nas mesmas circunstâncias dela.
"Isso é importante para aprender a lidar melhor com a diversidade, seja ela de qual tipo for", afirma.
8. Proatividade
A primeira reação diante de um obstáculo é fazer algo a respeito. Isso pode parecer simples, mas inúmeras pessoas não conseguem, simplesmente ficam paralisadas.
"A proatividade pode ser aprimorada quando damos um sentido a própria
vida. Ter um objetivo na vida, seja ele pequeno ou grande, é muito
importante para nossa motivação diária", orienta.