A japonesa JR East Water Business Co. desenvolveu uma vending machine “inteligente”, capaz de avaliar características como o sexo do consumidor, horário e a temperatura exterior, para sugerir a bebida ideal que deve ser consumida. As avaliações são feitas por meio de um painel de controle com sensores que permitem a determinação dessas características de um cliente que se aproxima. A máquina cruza esses dados com pesquisas de mercado e de comportamento do consumidor e um rótulo de "recomendado" aparece em produtos mais indicados para a pessoa.
De acordo com um porta-voz da empresa, essa vending machine inteligente e a interação proposta têm o objetivo de tornar a compra uma experiência mais divertida. Até o momento, apenas uma máquina foi instalada em uma estação de trem de Tóquio, mas a empresa pretende instalar mais cinco espalhadas pelo centro de Tóquio e pelo subúrbio. A projeção é que, em março de 2012, cerca de 500 máquinas já estejam fncionando pela cidade.